Despacho
Siempre trataremos de despachar tu producto lo más rápido posible.
Importante: El despacho será realizado a la dirección de envío que nos indiques al momento de generar tu compra. Si necesitas indicar una sucursal de Starken hazlo en la sección Información Adicional.
Elije el método de despacho que más te acomode.
1.- Delivery Tienda: Solo comunas del Gran Santiago. Los despachos tienen un plazo de entrega de hasta 4 días hábiles.
2.- Starken Sucursal o Domicilio por pagar o pagado: Los despachos por Starken se realizan los días viernes y el plazo de entrega es de 2 a 8 días hábiles desde la entrega del paquete en Starken.
Te informaremos la fecha estimada de entrega y el número de seguimiento para que puedas revisar el estado del envío en Starken.
En la sección “Información Adicional” debes indicar a qué sucursal de Starken done retirarás tus productos.
3.- Retiro sin costo. Tienes la opción de retirar sin costo en cercanías a Av. Kennedy 7000, Las Condes, entre las 10:00 y 22:00 hrs. Te indicaremos la dirección exacta luego de tu compra.
Si tu despacho por Starken tarda más de 10 días hábiles en llegar al lugar de destino, envíanos el número de tu orden a hola@laconejadeco.cl, y te ayudaremos a revisar tu caso.
Para todo tipo de despacho se excluyen las localidades de Isla Juan Fernández e Isla de Pascua.
Costos de envío
1.- Delivery a Domicilio: Tarifas de acuerdo a la comuna de envío. Este valor se suma al monto final de tu compra.
Valores envío Comunas Gran Santiago:
$2.000: Ñuñoa, Providencia, Las Condes, Macul, Santiago Centro, Vitacura, Lo Barnechea.
$3.000: Conchalí, Recoleta, Independencia, Cerro Navia, Quinta Normal, Lo Prado, Estación Central, Renca, Peñalolén, Quilicura, Huechuraba, Pudahuel, Maipú, Cerrillos, Lo Espejo, Pedro Aguirre Cerda, La Granja, La Cisterna, San Ramón.
$4.000: El Bosque, La Pintana, San Bernardo, Puente Alto, La Florida, La Reina.
Importante: Nuestro delivery cubre sólo las comunas del Gran Santiago. Si estás en una comuna distinta a las mencionadas, debes seleccionar una de las opciones de envío por Starken.
2.- Starken Sucursal o Domicilio por pagar o pagado:
El costo del envío dependerá del peso volumétrico del pedido y del lugar geográfico en el que se encuentre la dirección de envío.
El estimador de nuestra Tienda sólo considerará el campo Comuna (localidades) para el cálculo del envío, siempre y cuando esté listada en el cotizador de Starken.